Säljklyschan om fokus ”Det du lägger fokus på, lägger du energi på och det ger resultat” Det är du själv som väljer vad du vill göra och självklart är det så att det du lägger tid och kraft på kommer att gr resultat. Är du dessutom duktig så kanske det dessutom ger ett önskat […]
Säljklyschan om kundservice
Säljklyschan om kundservice Säljklyschan är just vad en säljklyscha är bra på. Att först verka nästan fånig, men vid närmare tanke så är den helt sann och oemotsagd. Idag handlar säljklyschan om kundservice ”En gång är ingen gång, två gånger en vana” Gör det till en vana och självklarhet att alltid ha en bra kundservice. Kunden har […]
Marketing automation ersätter inte säljarbetet
Marketing automation ersätter inte säljarbetet Marketing automation är självklart ett väldigt bra och modernt sätt att jobba med sin marknadsföring och prospektering. Och bolag som inte anammar det kommer så småningom att hamna efter, det är jag helt säker på. Däremot får jag intrycket både på föreläsningar, poddar och av ”förstå-sig-påare” att många tror att marketing automation, […]
Tre snabba om kundservice
Tre snabba om kundservice Tre snabba. Tips och råd inom olika säljbitar. Allt från prospektering, avslutstekniker, service till säljdrivande aktiviteter. Idag handlar tre snabba om kundservice 1/ Kundservice är till för kunderna Inga snorkiga toner här inte… En gång för ganska länge sen i och för sig, så fick jag motfrågan: -Vill du köpa en kopiator […]
Kundtjänst har öppet när kunderna behöver det
Kundtjänst har öppet när kunderna behöver det! Just nu är det en teleoperatör som har gjort det mest självklara av allt när det gäller service gentemot sina kunder. Deras kundtjänst har öppet när kunderna behöver det! Jag är visserligen kund hos nämnda teleoperatör men har inte haft någon anledning att testa har ingen aning om hur […]
Säljklyschan om misstag
Säljklyschan om misstag Säljklyschan är just vad en säljklyscha är bra på. Att först verka nästan fånig, men vid närmare tanke så är den helt sann och oemotsagd. Idag handlar säljklyschan om misstag ”Lär av dina misstag, så blir de erfarenheter istället” Om du har en lärande inställning så lär du dig hela tiden. Det […]