Alla känner ju till historien mellan svenska FACIT och amerikanska IBM som faktiskt var konkurrenter på 60 – 70 talet. Lite slarvigt sett så vidhöll FACIT att miniräknare alltid skulle behövas medans IBM utvecklade sina produkter till de datorer som vi så väl känner till idag. (Att FACIT helt la sig platt för produktutveckling är faktiskt […]
Tre snabba; kontaktfasen
Tre snabba om kontaktfasen (i möte): Tacka alltid ja till kaffe! Ta vatten istället om du har druckit för mycket kaffe under dan. I svensk företagskultur är det nästan oförskämt att både tacka nej eller inte bjuda på kaffe när någon kommer på besök! Bli ”good-enough-to-buy” I kontaktfasen så skapar individerna kontakt, men även företagen […]
Säljklyschan; kontakt
”Utan kontakt uppstår ingen försäljning” Oavsett om kontakten uppstår för att någon går in på en hemsida, beställer i en webshop, går in i en butik eller om det är en säljare som tar kontakt med ett prospekts så blir det aldrig någon försäljning utan kontakt. Det är bara att fundera på om du och […]
Första kontaktfasen
Du har bara en chans att göra ett första intryck. Det första folk tittar på är dina kläder. De första 30 sekunderna är avgörande. Och så vidare…. Det finns en hel drös av säljklyschor som berättar och bekräftar hur oerhört viktig första kontakten är! Innan kontakten så måste du såklart selektera ut vilka du ska […]
Hur många gånger har du hört ?
Hur många gånger har du hört ? ”Vi måste tänka utifrån och in istället för tvärtom” . Hur många gånger har du hört det? Under min tid som anställd och konsult har jag varit på väldigt stora företag, ganska stora företag, mellanstora företag och småföretag. Ofta och överallt sägs just de orden. Men nästan ingenting […]
Säljklyschan; om att sälja
”Alla lever av att sälja något” Oavsett vilken personlighetstyp det är som köper av dig så jobbar han eller hon på ett företag som också lever av att sälja något!