AI förändrar försäljningen, javisst. Med automatisering, dataanalys, chatbotar och prediktiva verktyg. Tekniken gör oftast enormt stor nytta.
Men det finns områden där den mänskliga närvaron fortfarande är helt avgörande.
Där affärer inte handlar om snabbhet eller algoritmer, utan om relation, förtroende och fingertoppskänsla.
Här är tre exempel på såna branscher:
• B2B-affärer generellt, där förtroende, erfarenhet och expertis avgör om kunden vågar ta beslut.
• Rekrytering och headhunting – där människokännedom, nätverk och personkemi gör hela skillnaden.
• Bygg- och entreprenadförsäljning – där projekt skapas i möten, på plats, och där närvaro och förtroende alltid slår automation.
Försäljning handlar trots allt om människor som möts – inte bara system som matchar.
Skicka mejl till info-mejlen uppe till höger så bjuder jag på en fysisk fika i Stockholmsområdet så kan vi prata för- och nackdelar med AI inom försäljning. Finns du utanför Sthlm så får vi ta en digital variant i väntan på att vi syns IRL 😊