Administration är en självklar del av alla företag. Frågan är inte om den ska göras, utan vem som ska göra den? När säljare, VD eller andra nyckelpersoner lägger en stor del av sin tid på administrativa uppgifter påverkas både effektiviteten och verksamhetens utveckling. Deras kompetens behövs ofta någon annanstans. Med min Backoffice-tjänst får ni en …
Det råder det ingen tvekan om.Redan idag kan AI hjälpa säljare med research, prospektering, kundinformation, mötesförberedelser, administration och uppföljning. Men att AI kan göra delar av säljarbetet betyder inte att AI kan ta över hela försäljningen.Framför allt inte när affären bygger på förtroende, förståelse och mänskliga bedömningar. Här är tre branscher där säljaren kommer fortsätta …
Ett tips som knappt räknas som säljtips är:Tacka alltid ja när någon föreslår en kaffe. Inte för kaffets skull, Utan för vad som kan hända över fikat. • Du lär känna en ny människa • Du får höra vad som händer i deras verksamhet • Du får nya perspektiv och idéer Varje kaffe kommer naturligtvis …
Som säljare är det väldigt lätt att överskatta betydelsen av sin egen offert. Du har haft mötet. Du har räknat. Du har funderat på upplägget. Du har kanske vänt och vridit på formuleringarna några gånger. Och till slut trycker du på ”Skicka”. Just då är offerten väldigt viktig. För dig. För kunden landar den däremot …
AI har förändrat försäljning.Prospektering går snabbare. Underlag tas fram på sekunder. Uppföljning kan automatiseras. Men en avgörande fråga kvarstår:– Vem äger relationen? Teknik kan stötta processen , men den skapar inte förtroende.Den tar inte det svåra samtalet och läser inte rummet.Den känner inte av tvekan bakom ett “vi hörs”. Företag som lyckas idag gör tre …
Tillväxt är ofta ett kvitto på att något görs rätt. Samtidigt innebär den ökade krav på struktur, processer och uppföljning. Fler kunder, fler affärer och högre tempo ställer helt andra krav på backoffice än i ett tidigare skede. Här uppstår ofta ett glapp. Verksamheten har vuxit, men de interna stödfunktionerna har inte hunnit med. Med …
Den svajande förhoppningen. Det som kändes så bra i början, jämfört med nu när mejlen ekar tyst och du trycks bort på telefon, den nerlagda tiden samt att du inte vill att ett större belopp försvinner från din pipe osv… Det finns en väldigt enkel fråga som ”tvingar” fram ett äkta nej istället för att …
Många företag når en punkt där kraven på backoffice ökar. Behovet finns, men inte i en omfattning som försvarar flera fasta roller. En fractional backoffice-lösning löser det. Du får tillgång till rätt kompetens på rätt nivå, utan att behöva bygga, leda och underhålla ett helt team internt. Istället betalar du för faktisk leverans och nytta. …
En del kallar det inledningsfasen, men för mig är det Kontaktfasen. Den första delen i mötet, där du skapar och bygger kontakt. Går du bara in och kör, eller? Hur tänker du på att få en så bra start som möjligt på mötena? Tänker du på det mer i fysiska möten än i Teams-möten? Tycker …
Med en fractional backoffice-lösning och tydliga SLA:er får du inte bara flexibilitet. Du får struktur, mätbarhet och lugn i vardagen. Tydliga SLA:er gör det enkelt att veta vad som görs, när det görs och med vilket ansvar. Även när behoven förändras.