”som du frågar får du svar” Öppna frågor är en självklarhet, men detaljer i frågetekniken är jätteviktigt att jobba med. ändra, lägg till och ta bort. När du du inte får de svar du vill ha så beror det antingen på att du ställer frågan fel eller att du inte pratar med rätt människa.
Jag pratade med en säljchef en gång om varför han blev säljare. Han sa själv att han var lite kufig och inte passade in på andra platser. Sen var han bra på att snacka också… Det var lite likadant för mig när jag fick mitt första säljjobb. Du är ju social och bra på att …
Tre snabba om Analysfasen: Ha mål med dina frågor Det du frågar om ska såklart leda emot ett visst mål. Det du vill sälja Var tyst när du ställt en fråga Var tyst mycket längre än vad som känns naturligt. Du visar att kunden inte svarat färdigt och han eller hon kommer att berätta ännu …
En fantastiskt rolig, givande och arbetsam vecka avslutades igår med heldagskonferens för hela Offentliga Affärer! Nu en Flat White i väntan på tåget.
Tre snabba om att hantera invändningar! Se möjligheter Var positiv och se möjligheter i varje fråga och invändning Visa förståelse Visa respekt för kundens undran, skepticism och invändning. Uteslut andra invändningar ”förutom detta, är det något annat som gör dig tveksam? Försök komma ihåg ovan tre punkter när du får en jobbig fråga!
En del prospekts och kunder frågar väldigt, väldigt mycket. Väldigt mycket faktiskt! ”Han bara frågar och frågar om självklarheter hela tiden” ”Hon är så krånglig och har så höga krav” Varje fråga som ett prospekt eller kund ställer betyder att det ät någonting som han eller hon inte litar på eller känner sig trygga i. …
Vi hoppar över S.M.A.R.T-modellen! Här kommer tre andra tips: De ska vara nåbara Inte för högt eller för lågt ställda. Det ger samma resultat, nämligen omotiverade medarbetare De ska vara roliga Då har alla roligt på jobbet och har ”man” roligt så når ”man” ett bättre resultat! De ska belönas Uppnådda målsättningar, inte budget, ska …
”Sikta mot stjärnorna, så når du himlen om du misslyckas!” Siktar du bara mot trädtopparna så är risken väldigt liten att du når högre! Om du siktar så högt som möjligt och ser på eventuella misslyckanden som erfarenheter och möjligheter att utvecklas istället så är chanserna mycket större att du når ”stjärnorna” nästa gång!
Det finns mycket att säga om just budget och målsättningar. Ur väldigt många perspektiv. Jag väljer nedan perspektiv: Innan budget och målsättning så bör man sätta upp lönsamhetsmål! Dessa ska vara övergripande och styra hela verksamheten! Utifrån lönsamhetsmålen kan ägarna sen sätta målsättningar och budgetar. OM lönsamhetsmålen verkligen var övergripande och en operativ levande siffra …