Tre snabba om varför det är extremt viktigt att förstå kundens beslutsprocess: Vet du inte när du ska fråga om avslut, så kan du lika gärna låta bli! Det är alltid bättre att fråga om avslut an att låta bli MEN om du frågar efter avslut innan kunden är framme i den fasen kommer du […]
kundens beslutsprocess
Beslutsprocess vs säljprocess
Är du en säljare som kommer in och kör din grej rätt upp och ner eller är du en säljare som lyssnar, sätter sig in i och förstår var kunden gör och befinner sig? Vill du öka dina nyckeltal när det gäller avslut så är det avgörande att du förstår vilka faser kunden går igenom […]