”Smid medans järnet är varmt” Det är självklart att du inte ska lämna ett prospekt eller kund som är het. Fundera på om du verkligen inte kan ha nytta av detta och snabba upp beslutsprocessen hos dina kunder. Även om du jobbar i en bransch där det av tradition är ”beslut i en lång beslutsprocess”
Säljer du plastmappar är det ofta en beslutsprocess som är ganska kort, som du och kunden kan ta er igenom i sittande möte. Du vet direkt om du sålt eller inte. Att sälja i lång beslutsprocess är lite värre och svårare när det gäller att ta kunden genom själva beslutsprocessen… Det värsta med att sälja i …
Tre snabba om att sälja i lång beslutsprocess Bränn inte av allt krut på en gång En självklarhet! Men lämna alltid en ”teaser” till ett nästa steg- Då får du det lättare att komma tillbaks! Håll dig top-of-mind Nyhetsbrev och PR-aktiviteter är enkla saker som gör att du påminner om dig själv på ett otvunget …
Tre snabba om kontaktfasen (i möte): Tacka alltid ja till kaffe! Ta vatten istället om du har druckit för mycket kaffe under dan. I svensk företagskultur är det nästan oförskämt att både tacka nej eller inte bjuda på kaffe när någon kommer på besök! Bli ”good-enough-to-buy” I kontaktfasen så skapar individerna kontakt, men även företagen …
Första gången jag på riktigt fick upp ögonen för det här med olika personligheter på riktigt var på en kick-off i Tylösand. Jag vill dock inte berätta om hur pass få år det är sen…. Vi gjorde ett ganska ingående test och vi placerades ut efter olika konstiga bokstavskombinationer. Det som slog mig var att …
Tre snabba om varför det är bra att känna till olika personlighetstyper Alla är inte som du själv Det är faktiskt bara du som är som precis som du! Möter du dessutom en annan personlighetstyp så kan det ibland lätt uppstå missförstånd Förstå drivkrafter hos olika personlighetstyper Olika personlighetstyper har olika drivkrafter! Som exempel tycker …
Tre snabba om varför det är extremt viktigt att förstå kundens beslutsprocess: Vet du inte när du ska fråga om avslut, så kan du lika gärna låta bli! Det är alltid bättre att fråga om avslut an att låta bli MEN om du frågar efter avslut innan kunden är framme i den fasen kommer du …
Är du en säljare som kommer in och kör din grej rätt upp och ner eller är du en säljare som lyssnar, sätter sig in i och förstår var kunden gör och befinner sig? Vill du öka dina nyckeltal när det gäller avslut så är det avgörande att du förstår vilka faser kunden går igenom …
Tre snabba om individernas drivkrafter och incitament som ligger bakom säljet: Försäljning bör vara början på en lång relation Se inte en försäljning som ett avslut, utan början på en lång relation. Du förväntar dig väl att kunden kommer tillbaks, eller hur? Olika individer har olika drivkrafter Rent generellt delas personligheter upp i fyra olika …
”Bakom varje företagslogga, finns det vanliga människor” Detta var något jag fick lära mig på mitt första säljjobb i början på 90-talet. Var aldrig rädd för att kontakta, ringa eller besöka ett företag bara för att det sitter en stor och global välkänd logga i entrén.