Asp Sälj

Tre snabba; frågeteknik

av

  1. Ta reda på vilka som beslutar
    Självklart pratar du med beslutsfattaren men jag hävdar att på alla företag finns det bara en beslutsfattare och det är VD:n. Alla andra har mandat att besluta i vissa frågor. I och med dessa mandat så finns det olika beslutsgrupper som är formella eller informella. För dig som säljare är det viktigt att veta hur hela den gruppen och processen ser ut internt hos företaget
  2. Öppna frågor
    Du vet att du ska ställa öppna frågor, men öva på det hela tiden i det ”vanliga” samtalet också. Alla kan bli bättre här!
  3. Ha ett syfte med dina frågor
    Var förberedd och ha en tanke och idé om vart du vill med dina frågor. Du måste vara beredd på att ändra ditt mål om du märker att kunden inte svarar som du trodde.
    Det är inget latmansjobb att vara säljare på kundbesök direkt…