Tre snabba om att hantera invändningar!
- Se möjligheter
Var positiv och se möjligheter i varje fråga och invändning - Visa förståelse
Visa respekt för kundens undran, skepticism och invändning. - Uteslut andra invändningar
”förutom detta, är det något annat som gör dig tveksam?
Försök komma ihåg ovan tre punkter när du får en jobbig fråga!