Tre snabba om att hantera invändningar:
- Håll ett samtal
Om du har ett samtal och är intresserad kan du självklart undra över kundens olika invändningar på ett vettigt sätt. - Var inte rädd
Ställ dom frågor du verkligen undrar. Var inte rädd för att vara ”för på”. Det du gör är att du visar att du vill sälja. Kunden har förhoppningsvis möte med dig för att han eller hon kan tänka sig att köpa! - Hantera en invändning som en köpsignal
Istället för att en invändning ska ses som något jobbigt tycker jag du ska se den som en köpsignal. Om kunden inte är det minsta intresserad kommer han eller hon inte att fråga ett dyft. När dom frågar och undrar så är det för att dom är intresserade.