Tre snabba om varför det är bra att känna till olika personlighetstyper Alla är inte som du själv Det är faktiskt bara du som är som precis som du! Möter du dessutom en annan personlighetstyp så kan det ibland lätt uppstå missförstånd Förstå drivkrafter hos olika personlighetstyper Olika personlighetstyper har olika drivkrafter! Som exempel tycker […]
Arkiv för januari 2015
Tre snabba; om kundens beslutsprocess
Tre snabba om varför det är extremt viktigt att förstå kundens beslutsprocess: Vet du inte när du ska fråga om avslut, så kan du lika gärna låta bli! Det är alltid bättre att fråga om avslut an att låta bli MEN om du frågar efter avslut innan kunden är framme i den fasen kommer du […]
Säljklyschan; om win-win
”En affär som inte båda tjänar på, är ingen bra affär” Kunden ska vara lika nöjd som du är efter en försäljning. Det här med win-winn är verkligen ingen underdrift. Kunden måste vara nöjd med det han köpt av dig för att han ska komma tillbaka.
Beslutsprocess vs säljprocess
Är du en säljare som kommer in och kör din grej rätt upp och ner eller är du en säljare som lyssnar, sätter sig in i och förstår var kunden gör och befinner sig? Vill du öka dina nyckeltal när det gäller avslut så är det avgörande att du förstår vilka faser kunden går igenom […]
Tre snabba; individerna bakom säljet
Tre snabba om individernas drivkrafter och incitament som ligger bakom säljet: Försäljning bör vara början på en lång relation Se inte en försäljning som ett avslut, utan början på en lång relation. Du förväntar dig väl att kunden kommer tillbaks, eller hur? Olika individer har olika drivkrafter Rent generellt delas personligheter upp i fyra olika […]
Säljklyschan; globala loggor
”Bakom varje företagslogga, finns det vanliga människor” Detta var något jag fick lära mig på mitt första säljjobb i början på 90-talet. Var aldrig rädd för att kontakta, ringa eller besöka ett företag bara för att det sitter en stor och global välkänd logga i entrén.