Beteendesälj !
Du som säljare har så klart din egen säljstil, men det är ännu viktigare att hålla koll på kundens köpstil. Du måste helt enkelt behärska beteendesälj!
Vi lever i ett informationssamhälle och att nå fram blir allt svårare. Vi kan helt enkelt inte sälja och kommunicera som vi gjort tidigare. Kommunikation blir allt mer komplext för varje dag som går.
Du själv tycker att du uttrycker dig solklart, men ändå når du inte fram till kunden. Det beror på att du inte kommunicerar med kunden på kundens villkor. Du sänder på en frekvens och kunden tar emot på en annan. Ni är helt enkelt olika personlighetstyper.
Vår beteendesälj-utbildning startar med en personlighetsanalys för att du att ska komma till insikter om dig själv och ditt beteende när du befinner dig i säljsituationer.
Beteendesälj
tar avstamp från dig som individ – vem du är och hur omvärlden uppfattar dig.
Hur kommunicerar du och säljer när din autopilot är på?
Du får också lära dig att känna igen olika kundtyper så att du kan anpassa dig och bemöta olika personer i olika säljsituationer.
När du lärt dig hur du uppfattas av andra kan du sedan välja vad du vill skruva upp volymen på eller dämpa hos dig själv för att skapa förtroende och nå fram till din kund.
För att vi människor är olika och att vi fungerar på olika sätt är ganska uppenbart.
- Det som den ene uppfattar som rakt och tydligt kan av en annan uppfattas som plumpt och gå-påigt.
- Det som någon tycker är kreativt och visionärt kan av en annan uppfattas som flummigt och otydligt.
- Det som någon tycker är självklara fakta som man måste ha koll på, kan uppfattas som tråkigt och oviktigt av en annan.
- Det som någon tycker är för ogenomtänkt kanske någon annan tycker är resultatinriktat.
Vi är alla olika och ser och uppfattar samma saker på helt olika sätt.
Om vi leker med tanken att du träffar på fyra kunder med lika olika personligheter som Modesty Blaise, Pippi Långstrump, Skalman eller Nalle Puh, så inser du såklart att du självklart bör anpassa dig, ditt beteende, din kommunikation såväl som din säljmetodik.
Det handlar om att anpassa dig till både situation och kund, men ändå behålla din egen personlighet. Det som är du.
Fejk funkar aldrig, men smarthet går alltid hem!
Vill du öka din försäljning så behöver du lära dig att hålla koll på kundens beteendestil – och din egen!
Varmt välkommen och hör av dig för mer information om hur ett program med oss kan se ut.
Pernilla & Valentino
Valentino Rongione arbetar som säljkonsult och har mångårig säljerfarenhet från olika branscher. Han arbetar som säljcoach för säljare på alla nivåer och med ledningsgrupper, säljstrategier och säljarutbildningar. Valentino har själv lång egen erfarenhet av all typ av försäljning och som försäljningschef och ledningsgruppsarbete.
Kontakt valentino@aspsalj.se | 070- 964 62 43
Pernilla Aspe är ACC-certifierad coach (ICF) och utbildad inom organisationsutveckling med KBT-inriktning samt utbildad inom ACT- acceptance commitment training. Hon är disc-certifierad. Pernilla coachar både individer och grupper samt utbildar inom ledarskap och förebyggande stresshantering. Hon har tidigare varit Vd och haft andra ledande roller samt suttit i ledningsgrupper.
Kontakt pernilla@pernillaaspe.se | 070- 421 64 42