Tre snabba om att hantera invändningar: Håll ett samtal Om du har ett samtal och är intresserad kan du självklart undra över kundens olika invändningar på ett vettigt sätt. Var inte rädd Ställ dom frågor du verkligen undrar. Var inte rädd för att vara ”för på”. Det du gör är att du visar att du […]
Tre snabba
Tre snabba; om mötesbokning
Tre snabba om varför mötesbokning eller ”kalla samtal” är så viktigt: Nuvarande kunder har också varit ”kalla” en gång Kunderna du har idag fanns antagligen på en prospektlista någon gång i tiden också. Nya kunder kommer från ”kalla samtal” Om dom inte knackar på dörren hos dig så klart. Nya kunder ökar omsättningen Visst kostar […]
Tre snabba; avslut
Tre snabba om Avslutsfasen! Håll tyst när du frågat om avslut ”Den som börjar prata efter en avslutsfråga förlorar” brukade jag och en kollega skoja på Kontorab-tiden. Prova får du se vad som händer om du eller kunden är den som börjar prata först efter en fråga om avslut! Var medveten om vilken avslutsteknik du använder […]
Tre snabba; frågeteknik
Ta reda på vilka som beslutar Självklart pratar du med beslutsfattaren men jag hävdar att på alla företag finns det bara en beslutsfattare och det är VD:n. Alla andra har mandat att besluta i vissa frågor. I och med dessa mandat så finns det olika beslutsgrupper som är formella eller informella. För dig som säljare […]
Tre snabba; målsättningar
Tre snabba om målsättningar: S.M.A.R.T. Tjatigt jag vet, men det är det första jag kommer att tänka på. Och det är långt ifrån alltid som en målsättning klarar av alla fem bokstäverna Håll målsättningen levande Hitta en modells som fungerar för dig. En modell som får dig att komma ihåg och jobba emot ditt mål […]
Tre snabba; säljprocessen platsannonser
Tre snabba om säljprocessen för platsannonser: Den finns precis som hos allt annat som säljs Säljprocessen finns självklart när det gäller platsannonsering som med precis allting som säljs. Oavsett du säljer flygmotorer eller ketchup. Kontakt, Analys, Lösning, Avslut och Service behövs varje gång något säljs Du kan inte skapa en idé eller ett behov Det […]