Säljnyttan av att hantera invändningar

Om det är samhällets anda och tid eller om det bara är en slump uttalar jag mig inte om  men jag har en tid märkt att företag allt som oftast vill ligga i ”mittenfåran” när det gäller säljkultur. De vill inte ha ”pling-i-klockan-mentalitet” men de vill inte heller ha konsulenter som hasar runt i Birkenstockskor …

Läs mer

Myten om den långa beslutsprocessen

I en organisation bör det alltid finnas någon som tar beslut om dina tjänster och produkter, förutsatt att det inte är något helt nytt och revolutionerande du kommer med. Visst kan det vara så att en organisation är byggd på ett sätt att du får bara träffa marknadschefen fast VD:n måste vara med i beslutet. …

Läs mer

Tre snabba; avslut

Tre snabba om Avslutsfasen! Håll tyst när du frågat om avslut ”Den som börjar prata efter en avslutsfråga förlorar” brukade jag och en kollega skoja på Kontorab-tiden. Prova får du se vad som händer om du eller kunden är den som börjar prata först efter en fråga om avslut! Var medveten om vilken avslutsteknik du använder …

Läs mer

Tre snabba; frågeteknik

Ta reda på vilka som beslutar Självklart pratar du med beslutsfattaren men jag hävdar att på alla företag finns det bara en beslutsfattare och det är VD:n. Alla andra har mandat att besluta i vissa frågor. I och med dessa mandat så finns det olika beslutsgrupper som är formella eller informella. För dig som säljare …

Läs mer

Säljklyschan; kundens behov

”Om du inte vet vad kunden behöver så vet du inte vad du ska sälja” Du måste alltid veta vad kunden behöver. Det gör du genom att fråga och vara genuint intresserad av kunden faktiska behov! Fundera en stund på vad du skulle göra om du genuint kommer fram till att kunden inte behöver dina …

Läs mer

Effektiv frågeteknik

Det absolut första tips jag vill ge till alla när det gäller att ställa frågor på ett effektivt sätt…. VAR TYST när du ställt en fråga! Var det så länge tills det känns pinsamt, sen är du det ännu längre till! Var det framför allt efter att du fått ett första kort svar! Om du är …

Läs mer

Tre snabba; målsättningar

Tre snabba om målsättningar: S.M.A.R.T. Tjatigt jag vet, men det är det första jag kommer att tänka på. Och det är långt ifrån alltid som en målsättning klarar av alla fem bokstäverna Håll målsättningen levande Hitta en modells som fungerar för dig. En modell som får dig att komma ihåg och jobba emot ditt mål …

Läs mer

Säljklyschan; sikta mot stjärnorna

”Siktar du mot stjärnorna, så kanske du når himlen om du inte når hela vägen.  Siktar du bara mot himlen så når du bara trädtopparna om du inte når hela vägen” Det är inte ett misslyckande om du inte når hela vägen fram. Det blir bara ett misslyckande om dusjälv gör det till ett misslyckande. …

Läs mer

Säljprocessen i platsannonsförsäljning

Det har slumpat sig så att jag jobbat en hel del med platsannonsförsäljning de sista 15 åren. inte för att jag brinner för det på något speciellt sätt, utan det har bara blivit så. Ofta så hanteras platsannonser som något speciellt, som fungerar annorlunda och så vidare. Folk, uppdragsgivare och tidigare chefer, tror ofta att …

Läs mer

Presentation av Lösningen

Några saker att tänka på i presentationen av Lösningen ppt-döden Om du måste använda en ppt, Integrera presentationen med interaktivitet och frågor. Annars är ganska stor risk att det bara blir ett entonigt malande från ditt håll ”öööh-demarkaren” Alla har vi våra tics. Att säga öööh när du tänker efter är ganska vanligt. Spela in dig …

Läs mer