I en organisation bör det alltid finnas någon som tar beslut om dina tjänster och produkter, förutsatt att det inte är något helt nytt och revolutionerande du kommer med. Visst kan det vara så att en organisation är byggd på ett sätt att du får bara träffa marknadschefen fast VD:n måste vara med i beslutet. […]
Avslutsteknik
Säljprocessen K.A.L.A.S.
Kärt barn har många namn. Olika skolor kallar Säljprocessen en mängd olika saker. Oavsett vad den kallas så måste den alltid innehålla ett antal delar som följer varandra i en viss ordning! I grova drag består den av 5 olika delar. Kontakt ”Utan kontakt uppstår ingen försäljning” Som företag väljer du om kontakten uppstår när kunderna […]
Tre snabba: hantera invändningar
Tre snabba om att hantera invändningar! Se möjligheter Var positiv och se möjligheter i varje fråga och invändning Visa förståelse Visa respekt för kundens undran, skepticism och invändning. Uteslut andra invändningar ”förutom detta, är det något annat som gör dig tveksam? Försök komma ihåg ovan tre punkter när du får en jobbig fråga!
Utan avslut ingen affär
Tre snabba, och olika, avslutstekniker! Prova gärna olika sätt att få avslut. Det finns inget givet svar på vad som är rätt eller fel! Tre olika tekniker som fungerar olika bra i olika situationer: 1/ Ta för givet-avslutet! När du närmar dig Avslutsfasen så börjar du förutsätta att det du sagt har accepterats av kunden, […]
Varför är det så viktigt att fråga om avslut
Tre snabba som svar på rubriken ovan: 1/ Bättre att fråga och få nej än att slösa tid på något som inte kommer att bli något 2/ 80 % av säljare frågar mindre än 4 gånger och 80 % av inköpare säger inte ja förrän efter 5 gånger 3/ Utan fråga om Avslut blir det […]