Tre snabba om varför det är viktigt för reklamare att lära sig sälja! Reklambyråns affärsidé är (väl) att sälja tjänster Alla företags affärsidéer går ut på att sälja något. Därför kan inte reklamare tycka att försäljning är något fult och onödigt Det är i säljprocessen det skapas nya relationer Efter tag är relationerna inte kalla längre […]
K.A.L.A.S
Tre snabba; om mötesbokning
Tre snabba om varför mötesbokning eller ”kalla samtal” är så viktigt: Nuvarande kunder har också varit ”kalla” en gång Kunderna du har idag fanns antagligen på en prospektlista någon gång i tiden också. Nya kunder kommer från ”kalla samtal” Om dom inte knackar på dörren hos dig så klart. Nya kunder ökar omsättningen Visst kostar […]
Säljnyttan av att hantera invändningar
Om det är samhällets anda och tid eller om det bara är en slump uttalar jag mig inte om men jag har en tid märkt att företag allt som oftast vill ligga i ”mittenfåran” när det gäller säljkultur. De vill inte ha ”pling-i-klockan-mentalitet” men de vill inte heller ha konsulenter som hasar runt i Birkenstockskor […]
Myten om den långa beslutsprocessen
I en organisation bör det alltid finnas någon som tar beslut om dina tjänster och produkter, förutsatt att det inte är något helt nytt och revolutionerande du kommer med. Visst kan det vara så att en organisation är byggd på ett sätt att du får bara träffa marknadschefen fast VD:n måste vara med i beslutet. […]
Tre snabba; avslut
Tre snabba om Avslutsfasen! Håll tyst när du frågat om avslut ”Den som börjar prata efter en avslutsfråga förlorar” brukade jag och en kollega skoja på Kontorab-tiden. Prova får du se vad som händer om du eller kunden är den som börjar prata först efter en fråga om avslut! Var medveten om vilken avslutsteknik du använder […]
Säljklyschan; kundens behov
”Om du inte vet vad kunden behöver så vet du inte vad du ska sälja” Du måste alltid veta vad kunden behöver. Det gör du genom att fråga och vara genuint intresserad av kunden faktiska behov! Fundera en stund på vad du skulle göra om du genuint kommer fram till att kunden inte behöver dina […]