Vilken vecka!
En fantastiskt rolig, givande och arbetsam vecka avslutades igår med heldagskonferens för hela Offentliga Affärer! Nu en Flat White i väntan på tåget.
Tre snabba: om målsättningar
Vi hoppar över S.M.A.R.T-modellen! Här kommer tre andra tips: De ska vara nåbara Inte för högt eller för lågt ställda. Det ger samma resultat, nämligen omotiverade medarbetare De ska vara roliga Då har alla roligt på jobbet och har ”man” roligt så når ”man” ett bättre resultat! De ska belönas Uppnådda målsättningar, inte budget, ska …
Säljutbildningar: inom media
Säljprocessen består alltid av samma delar oavsett du säljer gummistövlar, flygplansmotorer eller media. Den är bara olika lång, väldigt olika lång! I media försvåras den lite extra eftersom det består av tre huvudparter när det gäller reklamen som ska placeras. Marknadschefen Reklambyrån Mediebyrån. Alla har samma syfte och mål men det är olika saker som är …
Vem är den du ska sälja till egentligen?
Lite överdrivet så kan man nog säga att en säljare blev en säljare för att ”du är ju bra på att snacka och vara social” En säljare är också oftast en väldigt driven tävlingsmänniska. Det är inget fel på någon av de egenskaperna, men ur vissa kunders perspektiv så kan det vara väldigt fel. Den …
Anpassa dig efter kunden!
Säljare är ofta tävlingsmänniskor och tycker andra saker är viktiga än tex analytiker! I den här utbildningen går vi igenom vad du bör tänka på när du möter olika personligheter! https://aspsalj.se/saljutbildning_tavlingsmanniskan_moter_analytikern.html
Säljutbildning Platsannonser
Länk till min Säljutbildning: https://aspsalj.se/saljutbildning_platsannonser.html
Merförsäljning på inkommande samtal!
Här är en länk till Säljutbildningen ”Merförsäljning på inkommande samtal”: www.aspsalj.se/saljutbildning_merforsaljning_pa_inkommande.html
Tre snabba om att öka merförsäljningen
Ofta får jag höra från försäljningschefer att de river sitt håret över att det inte blir ökda merförsäljning från kundtjänst på inkommande samtal! Här kommer tre snabba hur du kan förbättra merförsäljningen på inkommande! Fundera på vilka personligheter du har på kundtjänst. (de är antagligen inte likadana som säljarna du är van att hantera)! Skapa …
Det kunden köper…
”Det kunden köper är det du ska sälja!” Det låter kanske som en självklarhet, men hos väldigt många företag saknas den insikten. Både strategiskt och operativt. Det vill säga att vare sig paketeringen av tjänster/produkter utgår från kunden eller att säljaren inte heller tar reda på varför kunden vill köpa!
Tappade kunder?
Hur bearbetar du tappade kunder? Bearbetar ni dessa över huvud taget eller faller de i glömska till konkurrenter med bittra kommentarer internt? En tappad kund är trots allt inte så långt borta som ett helt okänt prospekt. Första tiden hos den nya leverantören granskas ofta rätt kritiskt. Det finns också minst en viktig anledning till …